Qualidade e as mudanças

Qualquer programa  que envolva Qualidade  para ser aplicado temos que prioritariamente trabalhar   a valorização do ser humano. Dentro de uma concepção  de vida, sempre acreditei que a busca pela qualidade é um processo de dentro para fora. Não basta, apenas, a motivação do funcionário com relação ao programa a ser implantado, se ele não se sentir em paz e não se sentir feliz, e quem não está feliz  não produz com qualidade.
Ter a certeza de que amanhã será melhor que hoje. Ter em mente que as grandes mudanças começam com os pequenos gestos. A caminhada de muitos quilômetros começa com o primeiro passo. Pensar naqueles que o amam e em quem você ama. O processo participativo e descentralizado é de responsabilidade de todos, sem egocentrismo.  É importante ter coragem  de envolver as pessoas  e torná-las responsáveis pelo projeto da qualidade.Para que ocorra esta transformação é preciso entregar-se de coração e com confiança.
Nesse momento tenha a certeza que você pode ser feliz, fazendo todos felizes e  alcançar o sucesso desejado.
Antonio Brandão


As pessoas vão esquecer o que vc. disse.
Vão esquecer o que vc. fez.
Mas, jamais esquecerão o que vc as fez sentir.